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4.8/5

20385 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 20385 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Ok

Compra verificada

não recebi o produto até a presente data.

Compra verificada

poderia avaliar o produto se tivesse recebido, até agora nada

Compra verificada

Fiz o pedido em 9 de agosto e nunca chegou. Mesmo eu tentando varios contatos para resolução do problema, houve muita demora para concluir que havia sido extraviado. Me prometeram agilidade e que eu seria compensado. No fim falaram apenas que iriam cancelar a compra. Extremamente insatisfeito!

Compra verificada

Nao recebi o produto o vendedor nao informou o rastreio da mercadoria e o correios fez a devolução e ate dia 4 nao havia a devolução do dinheiro para minha conta

Compra verificada

Serviço horrível.

Compra verificada

A loja é boa, mas a entrega é horrível. Com entrega pra 1/9, hoje 7/9 ninguém sabe da encomenda.

Compra verificada

Produtos não chegaram e até agora não recebi o estorno. E a mercadoria errada que chegou não foi retirada. Logo, não cheguei a experiência de ter o produto comprado para avaliar.

Compra verificada

Comprei 14 caixas e não recebi os produtos. De acordo com a empresa os produtos foram extraviados pela transportadora. Disseram que iriam reenviar. Uma semana depois entraram em contato dizendo que o sistema estava com instabilidade no reenvio e perguntaram se eu queria meu dinheiro de volta. Ainda no aguardo.

Compra verificada

Não cumpriram o prazo de entrega, comprei dia 08 e só postaram dia 10.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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