Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu já havia comprado nessa loja antes, mas dessa vez foi decepcionante. Além de não entregarem o produto, com a alegação de que meu endereço está incompleto ( o que é estranho pois é o mesmo endereço que sempre comprei e recebi desta loja) não recebi meu dinheiro de volta. Ou seja paguei ,não recebi e fiquei sem o produto.
Já registrei reclame aqui e entraram em contato para "amenizar" a situação. Fiz um pedido de mais 200 cápsulas e não recebi UMA sequer e por fim estornaram meu pagamento, cancelaram minha compra e me deram 10% de desconto pra uma nova tentativa. Processo zero, experiência zero.
Péssima
A experiência de compra foi difícil, navegação e login no site são complicados. E o pós venda é horrível.
Não recebi nada até o momento
O produto não foi entregue. Já faz mais de 1 mês de atraso e ninguém respondeu. Nem a compra foi estornado.
Péssima
Faz dois meses que fiz o pedido e não recebi o produto e ninguem resolve nada, espero que esta avaliação ajude na resolução
Péssimo. Comprei em 29/04 e até hoje 22/06 nada da minha compra e nem resposta. A enchente atrapalhou muito mas nesta data com tudo funcionando já deveria ter recebido. Fiz contato várias vezes e me disseram que estavam vendo de que forma seria resolvido e me avisariam. Até hoje estou na espera.Estou dando como perdida a minha compra. Talvez com essa avaliação alguém lembre de dar um retorno.
Pessima loja, entrega contou como realizada sem eu ter recebido o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.