Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Prática.
Comprei por conta da promoção do Balley muito mais cápsulas do que o mínimo e não recebi o brinde 4m contato com o sac fui informada que eu mesma deveria ter adicionado a cesta. Mal feita a promo não tem clareza e o atendente falou que nada poderia fazer!
Não consegui comprar as cápsulas com entrega em Salvador (dava indisponível), como queria muito degustar o lançamento pedi para São Paulo e de lá minha irmã me enviou. Aumentando muito meus custos e tempo de espera.
Muita demora na entrega. E preços menores do que no site na rede atacadista Fort aqui em SC.
Não deixou comentário para esta avaliação
A caixa da entrega foi jogada por cima do portão. Sorte q nao choveu forte no dia. Mas foi a primeira x q isso aconteceu. Fora isso, gostava muito de comprar pelo site.
Entrega do produto atrasou mais de 10 dias do prazo e foi de difícil solução.
A experiência, ruim. Porque recebi um e-mail no qual eu entendi que, comprando 4 packs de cápsulas, ganharia uma de balleys, mas depois que vi que não iria receber, entrei em contato com a central e me informaram que eu teria que "comprar " os 5 e o balleys sairia de graça. Mas não foi assim que entendi e me senti prejudicado.
Tive problemas com o que apareceu no site para mim. Isto é, escolhi 15 produtos e só recebi 12. No site aparecia o preço e o desconto para 15 produtos. Reclamei, mas nem resposta obtive. Por isso, me decepcionei bastante com o site e com o atendimento da Empresa que ignorou um cliente.
Péssima.. Tive problemas com a entrega, não recebi o produto até hoje e a loja não me da respaldo nenhum
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.