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4.8/5

30643 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 30643 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A Loja Virtual é muito boa, é fácil de comprar, pagar e atualmente a entrega está bem rápida. Gosto muito das descrições dos produtos.

Compra verificada

Após TRINTA E TRÊS DIAS ainda não recebi o produto. O rastreamento é péssimo, cada hora diz uma coisa, e o atendimento da loja não resolve nada, tenho vários protocolos abertos. Fiz a compra aproveitando os preços da black mas acho que caí num golpe. A maior prova da bagunça é pedirem pra avaliar um produto que sequer foi entregue.

Compra verificada

A gaveta que coloca a cápsulas veio emperrada, é preciso fazer muita força mesmo pra retirar a gaveta com a cápsulas da máquina, não sei se defeito crônico ou se é apenas a que eu comprei.

Compra verificada

Amei o café e a possibilidade de escolher o café

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Excelente qualidade.

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Perfeito

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Atendimento descomplicado e eficiente.

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Muito bom. Chegou antes do prazo. O brinde veio certinho.

Compra verificada

Confusão na compra, mas consegui comprar na quarta tentativa! Após ter efetuado a compra, recebi várias mensagens pelo whatsapp que eu ainda não tinha efetivado a compra, isso me aborreceu, mas preferi confirmar no site que conferiu a compra e o percurso da entrega.

Compra verificada

Tudo muito fácil, porém as entregas por correios deveriam informar os códigos diferentes quando forem mais de um volume de entrega

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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