Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Minha máquina veio com defeito, fiz a devolução pra troca e até agora não recebi nenhum contato de quando vou receber outra máquina que funcione
Neste pedido, não houve presteza no atendimento e prazos e até o momento, sem solução.
O site não estava.funcionando direito, quando fazia acréscimo de volume dividia o item em dois a alterava preço. Foi demorada a compra, que poderia ter sido maior. Não sei se era pela black.
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Entrega com atraso.
estou cada vez mais decepcionado com a loja, após a migração para a Mercafe o atendimento ficou péssimo e as entregas nem se fala.
O processo de compra é fácil, porém o pós vendas é ruim. Tentando informações para a troca da camiseta, que ficou pequena, mas a resposta é demorada. Deveriam colocar as dimensões da camiseta no site para evitar esse tipo de problema. O atendimento do pós vendas também deveria ser mais eficiente.
Difícil de comprar,vc compra mais cápsulas da mesma e ela sobe de preço
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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