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4.8/5

34256 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 34256 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

BOA

• Compra verificada

Muito boa... Apenas a entrega é muito demorada e custosa. Se não fosse o frete grátis e promoções, não compraria.

• Compra verificada

A loja não deu suporte, pois o produto veio com avaria e foi devolvido para troca. Depois de diversos chamados para reembolso do valor fizeram o reembolso e não enviaram o voucher como prometido para a recompra do mesmo produto. Nem ligaram para saber se o reembolso havia ocorrido e se desejaria comprar novamente. Como experiencia do cliente foi péssima a maneira como o atendimento da mercafé se comportou diante de um cliente em potencia. Além de não indicar vocês, meus familiares iriam comprar também este suporte mas fiz questão de falar do ocorrido.

• Compra verificada

Meios de pagamento falhos tento q repetir a operação 3 x

• Compra verificada

A experiência de compra foi ótima, muito pratica e rápida.

• Compra verificada

Confiável

• Compra verificada

Atende muito rápido tão de parabéns

• Compra verificada

A loja boa

• Compra verificada

O processo de compra é ótimo mas a entrega demora demais.

• Compra verificada

Produto chegou bem embalado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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