Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
de maneira geral o conjunto penso ser bom , mas precisa de um diferencial, pra gente falar , UAU !!
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Mais de 2 semanas esperando essa entrega. Se fosse no Mercado Livre, era no dia seguinte
Lamentavelmente veio a caneca errada. Veio a rosa, mas com a outras frase, não com "Amo vc mais do que amo café, que foi a que comprei. Minha primeira experiência no site e já aconteceu isso.
Reclamei que o produto não funciona e ninguém me dá uma solução. Empurram para lá e para cá. Estou com um produto caro sem funcionar. Isto porque sou uma consumidora fiel da plataforma e site 3 corações !?
Difícil. Indisponibilidade de produtos para a minha região, produto que aparece num valor depois muda na hora de fechar... enfim... principalmente, o sac é o pior do mundo!!! Atendimento ruim, pessoas sem a menor empatia atendem o telefone.
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A primeira vez que comprei até gostei, na segunda compra na verdade, foi uma compra programada que eu nem sabia que tinha programado. Aí foi complicado pq hora de cancelar não consegui, por fim acabei ficando com a compra.
Logística ineficiente, meus psodutos foram enviados para o Rio de Janeiro, comprei 12 caixas, recebi uma, de um produto totalmente diferente. Abri uma ocorrência e, agora o novo prazo para receber os produtos corretos e o dobro do anunciado no site. Muita incompetência!!!!!
Confusa. A tela fica "pulando" o tempo todo com ofertas, cupons, whatsapp.... Não é tranquilo nem agradável como deveria ser. Dá vontade de sair logo da página. Não gostei
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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