Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O processo de compra é muito confuso, recebemos e-mails de promoções mas na hora da aplicação fica diferente e dependendo da ordem que colocamos os produtos no carrinho os valores são alterados
Boa e prática principalmente em questão de desconto no frete
O produto é muito bom, mas a plataforma de vocês é muito ruim. Recebi mensagem com promoção, tentei comprar de novo três vezes, mas desisti.
A única coisa coisa que gostei foi dos produtos.
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Pela parte da compra ok..mas a entrega eles passaram do dia mesmo estando em rota de entrega, demorou pra chega ate ja ia desistir da compra
A entrega atrasou e tive um dificuldade para saber o que tinha ocorrido
Faço parte do clube fidelidade, e infelizmente acabei realizando a compra logada somente na página (primeira vez que realizei a compra), entrei em contato para tentar a diferença em produtos ou desconto nas prox comprar e foi indeferido, não me senti valorizada como cliente.... E fiquei extremamente chateada com a fidelização do cliente.... Mesmo porque não sabia q tinha q logar em ambas as plataformas.... Apoio zero na hora da compra
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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