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4.8/5

32312 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

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Tive um grande problema não com essa mercadoria ,mas com as duas máquinas que comprei de café, uma problema na logística de entrega e a outra veio modelo e voltagem errada. Muito aborrecida, pq marcaram para retirar , e ainda não retiraram. Ia comprar outra máquina, mas estou aguardando a retirada e até agora nada. Muito aborrecida sobre tudo isso.

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Na compra foi tranquilo , fiz tudo online e deu tudo certo , mas o atraso com a entrega foi bem chato , não me responderam no email.

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Foi muito rapido apesar de ser minha segunda compra

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entrega foi terrivelmente péssimo, ao iniciar processo compra em 11.12.25 receberia até 19.12.25, não chegou depois recebi um email receberia dia 22.12.25 estava em um compromisso e não chegou e somente e finalmente dia 28.12.25 as 14 h chegou, lamentável a entrega, e não aceito dizer que era final de ano, natal isso deveria ser previsto pela empresa como a MERCAFE grato

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Comprei algumas vezes com experiencia ótima,entrega rádida...mas estou aguaradando meus produtos comprado no dia 25/11 e até o momento não recebi.

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bom dia. a forma de contabilizar o preco das capsulas é muito dificil de entender ... Creio que este calculo deva ser feito internamente e nao na pagina do carrinho... vc compra 12 cx ele quebra em 3 de 4 caixas... muito loco... Se tem desconto, que seja mostrado ao final nao é ? por esta experiencia do usuario, dou nota 4 no quesito loja virtual

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A loja em si é boa , o que dificulta são os terceiros , a máquina chegou quebrada, suja por dentro …

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nao houve entregA

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Comprei dia 11/11/25 .hoje dia 30/11 ainda não recebi.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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