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4.8/5

32933 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 32933 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Boa

Compra verificada

Boa

Compra verificada

Na compra on line eu errei o nr do endereço. Não há opção de corrigir. Coisa simples que pode ser feita antes do despacho da mercadoria e tive que ligar num call center e peder tempo.

Compra verificada

Foi muito fácil realizar a compra porém demorou bastante pra enviarem o produto e foi entregue após a data prevista de entrega.

Compra verificada

Entrega errada Pessimo pós venda Não vou mas consumir 3 corações

Compra verificada

Vários produtos não estavam disponíveis

Compra verificada

Faltam mais opções de produtos

Compra verificada

Infelizmente não recebi o produto até o momento. Passados 1 mês

Compra verificada

O site é meio complicado, mas acabo me adaptando

Compra verificada

Processo de compra foi muito simples e fácil, a questão é que fiz minha compra a 2 meses e não recebi o produto. A transportadora deu como entregue e até o momento a Mercafé não conseguiu resolver o meu problema. No momento, não recomendo que comprem, pois tive pouquíssimo apoio do site na resolução do problema.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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