Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei tudo ruim, levo9u 2 meses, não recebi o produto e tive que comprar as pressas em outra loja q2ue me entregou no outro dia.
Péssima experiência, comprei cápsulas no dia 24/07. Prazo de entrega : 31/07. Meu pedido não chegou… comecei a entrar em contato, pedi para cancelar e contra a minha vontade reenviaram, eu falei que não queria e me orientaram a não receber. A transportadora levou o item, eu não recebi e mesmo assim deram baixa como se a entrega tivesse sido feita. (Apenas dia 26/08). E agora ninguém me responde sobre o ocorrido. Péssimo pós venda, péssimo atendimento, péssima entrega !
Péssimo produto. Já estou mudando de marca. Entrega demorada. Site confuso. Vou para a concorrente. Melhor é mais barata. E muitas opções de bebidas, geladas e quentes
Comprei essa jarra e até hoje não recebi. Informaram q ao tentar entregar não tinha ninguém em casa. Moro em um condomínio com portaria 24h
O atendimento é muito ruim.
Fiz a compra em 10_07, constou como entregue, porém não recebi, enviei e-mail, pedindo o produto e continuei sem receber, solicitei estorno e até o momento estou sem resposta, decepcionada com atendimento.
Ao fazer o pedido no site, por que diabos quando aumento a quantidade de cápsulas, o preço dos itens adicionais aumenta??? A entrega também está um lixo, prazo longo que não é cumprido e a transportadora ainda mente escrevendo no rastreamento que tentou fazer uma entrega e não tinha ninguém em casa.
Produto chegou com defeito. Reclamei e não tive resposta
Não recebi a mercadoria , péssima a loja , e inclusive não recebi o meu dinheiro de volta.
Não recebi o produto. Extraviaram.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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