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Péssimo, produto com defeito, tive q devolver, ir carregando peso embaixo de sol.

Ruim. Efetuei minha compra no dia 22/05, prometeram entrega até 02/06. Até hoje 18/06, meu pedido ainda não foi entregue!! ?

Nada demais

Sobre a compra ,ótima fácil e prático, agora sobre o pós venda ,não,.sendo que comprei na loja 3 vezes e todas as 3 tive problemas com a entrega, aliás com o prazo ,que não é respeitado e não te notifica, então pra que o prazo. Vendo que todas as vezes entrei em contado com o suporte que falarão que o problema seria com o transporte, aonde não tem passa informação nenhuma da transportadora, para que possamos entra em contato sobre o atraso. Então vejo que isso é um problema recorrente, e pelo que vejo a loja não está resolvendo. (((Não estou aqui falando mal da loja ))) mas que vcs possam resolver o problema porque gosto muito do seus produtos, e espero falar bem aqui e para outros clientes.

Encaminhei e-mail solicitando as cápsulas que constavam na promoção na data da aquisição da Cafeteira, uma vez que não as recebi juntamente com o produto! Não obtive resposta por isso avaliavei mal a recomendação.

A Compra pela loja foi super boa e fácil, como acontece sempre. A entrega foi dificil, pois disseram que não conseguiram contato, num predio que tem portaria remota 24h, e fui obrigado a ir do outro lado da cidade para fazer a retirada do produto. O mesmo esta acontecendo com a entrega do kit que ganhei na compra da máquina. A empresa usada Total Express é péssima. Diz que tentou uma entrega, depois diz no dia seguinte que não localizou o endereço, e não localizam minha entrega pelo atendimento via robo no whats, sem a possibilidade de falar com algum atendente real. Sem nenhum tipo de atendimento na verdade. Bem decepcionado com o processo todo.

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Loja confusa, prometeu enviar código para postagem de devolução das Cápsulas Etiópia , não recebo e quando chamo no Chat diz que já enviou o código, mas não recebo, recebo muitas ofertas no email da Mercafe, mas o código de devolução nunca aparece....