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O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Péssima, comprei no dia 31/5/2023 e até hoje dia 01/07/23 não recebi o produto.
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nada de mais
Quando comprei a Cafeteira estava no site que viria 5 pacotes de capsulas de brinde. Era para presente e quando minha irmã abriu na casa dela não foi enviado as capsulas que estava na propaganda no momento da compra.
Um pouco cara em relação ao supermercado. Algumas vezes vale a pena.
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Vamos lá! Quarta reclamação que abro, pois estou com um sérios problema! Os Cappucinos que recebi estão com cheiro de mofo e gosto horrível! Já mandei fotos 3 vezes, já falei com o SAC, já falei nas redes sociais e simplesmente o atendimento é precário, ninguém resolve, me deixam falando sozinha, mentem, enfim quero a troca do produto, todos são do mesmo lote, mesmo horário de fabricação e estão todos dentro da validade, vence em Setembro! Abri duas embalagens, e não dá pra tomar! Eu conheço muito bem o produto e estão com cheiro e sabor alterado! Estou muito desapontada com o descaso, comprei para tomar no frio, um momento que seria para relaxar virou um belo aborrecimento! Quase um mês aguardando uma solução!!! Eu quero a troca!!! Simples assim!!! Os 8 potes estão aqui olhando para mim!!!
Foi tranquilo de comprar, embora o site não seja muito intuitivo. Achei ruim o atendimento. Mas o produto chegou bem embalado.
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