Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O cliente tem direito a um presente, quando faz compra em seu mês de aniversário. Para eu conseguir meu presente, tiver que fazer DUAS compras e pedir pelamordedeus para conseguir meu brinde. Aliás, TODAS as vezes que faço compras pelo site, tenho problemas com preços, descontos ou frete. Até parece que é proposital. :-(
Entrega demorou além do prazo estipulado na compra, que já era um prazo muito em grande em se tratando de compras on line. O produtos chegaram da forma que deveriam, em perfeito estado.
Demorou para xhegar, fora dos padrões de cossa Empresa
Produto era pra ter sido entregue com 3 dias uteis até 30/11. Perdi mais 3 dias esperando até dia 05/12 e assim que viajei no dia 08/12 começam as tentativas de entrega, tive que por uma pessoa esperando. Acoplado a nota vieram dois manifestos de transporte, ou seja, houve extravio na entrega e a empresa não deu uma posição clara a mim, mesmo após ter aberto o chamado.
Difícil a comunicação.
Bacana, algumas informações são confusas e o valor do frete está muito caro para compensar a comprar aqui, e não só o valor, mas também a demora na entrega.
Bom
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Prático e fácil, porém a entrega poderia ser mais rápida. Às vezes eu prefiro comprar em outra empresa somente por este motivo.
Pedido atrasou muito e cancelei o pedido
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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