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4.8/5

28485 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 28485 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Veio quebrado o reservatório

Compra verificada

Oferece produtos diversificados

Compra verificada

Atendimento e entrega dentro do esperado, mas o site para computador tem muitos bugs que as vezes atrapalham o processo de compra (trava, recarrega e esvazia o carrinho, as vzs a página de login fica em branco e pode ser necessário sair e entrar novamente). A versão mobile do site para comprar pelo celular é um desafio maior ainda, gerando a necessidade de comprar pelo computador mesmo.

Compra verificada

Deveria melhorar sobre a promoção de cápsulas deveria ser enviada todas juntas o rastreio para a máquina tem agora as cápsulas não tem

Compra verificada

BOA.

Compra verificada

Venda rápida, entrega rápida também,,mais quando solitei pra fazer a troca do produto não tive nenhum tipo de resposta até o dia de hoje. Sendo assim, não se pode olhar somente para venda e entrega, e preciso dar mais atenção ao cliente.

Compra verificada

site de difícil entendimento, confuso nas conclusões dos pedidos...

Compra verificada

Agora a entrega deixa a desejar. Demora muito, mesmo sendo do Ceara para João Pessoa.

Compra verificada

Tudo normal.

Compra verificada

Boa, muitas opções e bons preços.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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