Minhas capsulas vieram murchas , entrei em contato mas não tive um retorno !!!

Atendimento atencioso. Tive atraso significativo na entrega.

Praticidade e facilidade na hora de escolher os sabores

ENTREGA MUITO DEMORADA E FRETE CARO

A loja é excelente! Sempre compro, mas a transportadora desta vez não fez o mesmo de sempre.

Ótimo

Frete acima da média, grátis só a partir de uma compra cara. Prazo de entrega também muito longo em comparação a concorrentes. Por ser um ecommerce da própria marca, imaginava valores melhores, já que a compra é recorrente. Produto chega bem embalado e no prazo., mas acredito que podiam ter preçoa mais amigos para o dia a dia

BOA

Muito boa... Apenas a entrega é muito demorada e custosa. Se não fosse o frete grátis e promoções, não compraria.

A loja não deu suporte, pois o produto veio com avaria e foi devolvido para troca. Depois de diversos chamados para reembolso do valor fizeram o reembolso e não enviaram o voucher como prometido para a recompra do mesmo produto. Nem ligaram para saber se o reembolso havia ocorrido e se desejaria comprar novamente. Como experiencia do cliente foi péssima a maneira como o atendimento da mercafé se comportou diante de um cliente em potencia. Além de não indicar vocês, meus familiares iriam comprar também este suporte mas fiz questão de falar do ocorrido.