Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O custo benefício do produto foi ótimo. A compra no site é bem simples e fácil. A entrega atrasou por falta de expertise logística. O Atendimento não existe, tentei por vários canais porém so fui atendido após receber o produto com atraso!
Demora demais a entrega
Minhas xícaras vieram quebradas,reclamei,ficaram de mandar outra pra reir ,só que não mandaram.
Bom de comprar ,porem difícil acesso pra mudar algo .
Não recebi.
Achei a entrega péssima, muito demorado.
Após TRINTA E TRÊS DIAS ainda não recebi o produto. O rastreamento é péssimo, cada hora diz uma coisa, e o atendimento da loja não resolve nada, tenho vários protocolos abertos. Fiz a compra aproveitando os preços da black mas acho que caí num golpe. A maior prova da bagunça é pedirem pra avaliar um produto que sequer foi entregue.
Infelizmente tive uma péssima experiência com vocês. Comprei e o entregador veio duas vezes e "eu" não estava. Sendo que tinha gente em casa, tinha síndico, tinha meu telefone pra ligar enfim. O produto retornou e estou aguardando o reembolso (coisa que não queria). O mais engraçado é que tudo consegue chegar aqui em casa menos seus produtos.
Todas as vezes que compro tenho problemas com a entrega
Sobre o site, totalmente desonesto, me ofereceu uma promoção de lançamento e não cumpriram. Na compra três caixas ganhava inteiramente grátis a de napolitana. Mas veio cobrando a caixa que seria de brinde .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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