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4.8/5

27821 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 27821 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

O custo benefício do produto foi ótimo. A compra no site é bem simples e fácil. A entrega atrasou por falta de expertise logística. O Atendimento não existe, tentei por vários canais porém so fui atendido após receber o produto com atraso!

Compra verificada

Demora demais a entrega

Compra verificada

Minhas xícaras vieram quebradas,reclamei,ficaram de mandar outra pra reir ,só que não mandaram.

Compra verificada

Bom de comprar ,porem difícil acesso pra mudar algo .

Compra verificada

Não recebi.

Compra verificada

Achei a entrega péssima, muito demorado.

Compra verificada

Após TRINTA E TRÊS DIAS ainda não recebi o produto. O rastreamento é péssimo, cada hora diz uma coisa, e o atendimento da loja não resolve nada, tenho vários protocolos abertos. Fiz a compra aproveitando os preços da black mas acho que caí num golpe. A maior prova da bagunça é pedirem pra avaliar um produto que sequer foi entregue.

Compra verificada

Infelizmente tive uma péssima experiência com vocês. Comprei e o entregador veio duas vezes e "eu" não estava. Sendo que tinha gente em casa, tinha síndico, tinha meu telefone pra ligar enfim. O produto retornou e estou aguardando o reembolso (coisa que não queria). O mais engraçado é que tudo consegue chegar aqui em casa menos seus produtos.

Compra verificada

Todas as vezes que compro tenho problemas com a entrega

Compra verificada

Sobre o site, totalmente desonesto, me ofereceu uma promoção de lançamento e não cumpriram. Na compra três caixas ganhava inteiramente grátis a de napolitana. Mas veio cobrando a caixa que seria de brinde .

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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