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4.8/5

34271 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 34271 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Achei péssimo! A empresa duplicou o pedido, cobrou um valor a mais para o mesmo produto, e a qualidade do produto é péssima!

• Compra verificada

NÃO CHEGOU!!!!

• Compra verificada

Deveria ter comprado a cafeteira dolce gusto, péssimo atendimento, atrasou a entrega, tive que entrar em contato com a empresa caso contrário não receberia. Nao recomendo a ninguém...

• Compra verificada

DESTE KIT, NÃO RECEBI O CHÁ DE MAÇÃ-VERDE COM CRANBERRY; ele está descrito na Nota Fiscal. TENTEI TODOS OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO E NADA DE RETORNO. NUNCA MAIS COMPRA PORCARIA NENHUMA DE VOCÊS

• Compra verificada

Até hoje não recebi o que comprei.

• Compra verificada

Comprei há mais de 30 dias. Nunca recebi. Tentei contato não há canal. Parece que não estão nem aí pro cliente. Não entregam e pedem pra avaliar. Tô passada com isso. Afffff

• Compra verificada

Tudo péssimo, desde o produto que chegou errado, até o pós venda inexistente. Devolvi e ainda não recebi a cafeteira correta. Nota ZERO pra 3 Corações.

• Compra verificada

não recebi o ultimo pedido apesar de aparecer como entregue, enviei e-mail e disse que não está funcionando

• Compra verificada

Não me entregaram o produto.

• Compra verificada

Não recebi minha compra e os cafés eram para os hóspedes.Uma compra grande e só reveio um e-mail dizendo que não iam entregar!Eu falei que precisava e mesmo assim não recebi um reenvio.Vou até trocar as minhas máquinas de tão decepcionada.E o reembolso ainda não vi até hoje.Decepcioonada é pouco pra minha frustração .

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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