Descomprometida com o cliente no pós venda

Até o hoje os produtos que eu comprei não recebi. Já liguei informando a situação mas nada resolvido até o momento. Decepcionado.

Fiz uma compra em 23/11 e foram entregues duas meias iguais (quero quero). Solicitei a troca e até o momento (quase um mês depois) não tive retorno, nenhum feedback... disseram que enviariam outra meia e até hoje não sei o status disso... mando e-mail e ninguém responde, ligo dizem que estão enviando... muito ruim esta loja.

Realizei a compra, informaram que fizeram tentativas de entrega, mas eu estava sempre em casa e não teve nenhuma, fiz contato com a loja várias vezes e não foram capaz de resolver essa questão.

Site trava e quase nunca tem promoções

Faz mais de quinze dias que comprei 80 capsulas de cappuccino doce de leite e me entregaram capsulas de café. Estou aguardando a entrega para a proxima quarta-feira. Sendo assim não posso avaliar mais nada, simplesmente é um absurdo o que fizeram comigo.

A loja on line é boa.

Não gostei. Fiz uma reclamação e não recebi resposta alguma. Toda vez que tento comprar usando o benefício do Clube Tres encontro problema. Reclamo e não recebi resposta. Basta ver o valor do kit " de promoção" que paguei e quanto eu pagaria se tivesse comprado 4 caixas individuais. O kit não teve o desconto. Não foi vantagem comprar o kit. Veja a fatura. Fiz a reclamação no dia e nso responderam.

O produto não foi entregue pois a transportadora informou não ter encontrado o endereço, mesmo eu tendo enviado via e-mail o GPS de meu endereço.

A loja simplesmente depois de 30 dias disse que transportadora nao podia entregar meus produtos, pois eles não eram mais parceiro