Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Amei a experiência de comprar na loja virtual, pois a variedade e disponibilidade dos produtos é infinitamente maior que nas lojas físicas aqui da minha cidade, a navegabilidade do site é boa e sem grandes dificuldades e opções de pagamento também me agradou. Só o atendimento pós compra me desagradou porque após a finalização de compra tive dúvidas e ao recorrer ao SAC recebi como resposta um email automático sem de fato responder a questão.
Compra foi bem fácil junto ao site e entrega rápida
A compra foi feita super rápido mas o acompanhamento do pedido teve alguns dias que não consigo-a visualizar no site e a pessoa que fez a entrega foi mega ríspida
Os códigos das caixas que comprei não foram adicionadas automaticamente como diz no regulamento. Não recebi nenhuma informação do pedido após a confirmação da compra, somente após a entrega. O atendimento é um tanto quanto a desejar
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O Clube Três poderia verificar outra alternativa mais fácil de casdrastar as caixas utilizadas,como QR Code no programa de fidelidade,ao invés ficar digitando vários números pequenos e confusos!
Site não tão intuitivo assim
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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