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Segunda vez que compro no Mercafe e a experiência foi muito ruim. A transportadora alegou que não encontrou meu endereço, sendo que o mesmo estava correto no site (afinal, já tinha feito a compra lá antes e deu tudo certo) e colocou meu pedido em DEVOLUÇÃO, fazendo com que o mesmo não pudesse ser reenviado. Ao solicitar o reembolso, outra dor de cabeça, tive que ligar 3 vezes e cada atendente dizia uma coisa. Por fim, só consegui meu reembolso quando postei minha reclamação no Reclame Aqui. O sistema da loja não é muito funcional, aparentemente. E fiquei sem minhas cápsulas, sendo que muitos sabores das cápsulas só encontro no site, não encontro em mercados.

Mto fácil para comprar e a entrega mto rápida!

Fácil de comprar mas o desconto não foi aplicado no final da compra.

Excepcional

Bastante organizada! Com facilidades para encontra produtos e, melhor ainda, promoções. Eu achei que a entrega estava demorando mas, houve um erro no endereço que foi descoberto por vocês. Vocês, nesta compra, estiveram um passo a frente. Parabéns! A satisfação é sarrada da fidelização.

Loja excelente, atendimento ótimo e entrega dentro do prazo. Fiquei satisfeita.

Excelente! Entrega rápida e o produto vem bem embalado!

A compra foi super tranquila, sem problemas. A entrega foi rápida e os produtos vieram bem embalados e separados.