Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Gosto muito de comprar no site, pelo preço e variedade, porém essa minha última experiência não foi tão bacana. A transportadora entregou meu pedido em outro endereço, fiquei dias caçando para tentar saber onde as caixas estavam. Entrei em contato via whats e chat com vcs e não obtive retorno algum. Somente após realizar uma reclamação no Reclame aqui, foi que a empresa me deu retorno. O pós venda precisa ser revisto com urgência.
O que deixou a desejar foi a demora da entrega e constar no site que estava entregue, mas na verdade não estava. O acompanhamento do produto do site támbem não é bom, não é em tempo real.
Depois de ter tido problemas graves na compra anterior resolvi dar mais uma chance foi bom, mas o valor final NUNCA é o valor que calculamos vem sempre a maios
entrega muito demorada
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a caneca veio com trincas
Compra pelo site muito prático, várias opções de produtos.
A entrega poderia ser mais barata
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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