Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A experiência desta vez não foi boa, e ainda não está sendo. Depois de uma demora sem precedente para a entrega dos produtos, me deparo com umas das latas com manchas de tinta vermelha. E era um presente. Atrasado e danificado. O atendimento pós venda, também é bem ruim. Estou tratando com um atendente por meio de mensagem, e sou surpreendido com uma pergunta, se a mancha é tinta ou caneta. Não sei!! Só sei que está danificada. E até o momento, não tenho resposta sobre a solução do problema por parte de vocês. Vale ressaltar que as três latas eram presentes.
Fiz duas compras , com pagamento no Cartão de Crédito , e sem minha autorização , uma terceira compra foi feita e debitada no cartão . O interesse em adquirir os produtos , não que dizer que eu autorizo a compra . Se fiz um cadastro na loja , não era para todo mês forçar a pessoa comprar . Se voltar a comprar , só no boleto , pois nunca mais passo dados de um Cartão .
Produto de péssima qualidade fraco e sem sabor!
a maquina precisou ser trocada duas vezes pois veio com defeito e até o momento não recebi a nova.
Compra foi ok, mas demorou entrega demais, site da três muito mais rápido.
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Muita demora na entrega
Não Recebi o Produto
Quanto a entrega não tenho o que reclamar, mas sim quanto ao forma de embalar os produtos e envio, onde a caixa vem adesivada com o DANFE contendo todos os meus dados inclusive CPF o que é CONFIDENCIAL e PROIBIDO A DIVULGAÇÃO, sendo assim, quem será o responsável por divulgar meus dados confidenciais???
Péssimo ainda estou esperando minha reclamação ,o email manda um preço e no site e outro.E um ninguém resolve!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.