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4.8/5

20434 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

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A última entrega foi péssima,mal embalada e várias caixinhas dos leites amassadas,tudo caído pela caixa da entrega! Foi uma decepção pois isso aconteceu pela primeira vez,infelizmente! Gostaria de saber quem embalou o meu pedido para pedir que esse funcionário NÃO embale mais nenhum pedido meu! Se isso se repetir,vou CANCELAR tudo! Elisa Camargo

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Poderia melhorar informações dos produtos e disponibilidade em estoque.

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Chegou no prazo estabelecido

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Fiz a compra pelo site. Quando abri a caixa (pedi 05 capucinos chocolate de 200 grs) todos estavam vencidos. Fiquei muito decepcionada. Fiz a reclamação no Sac da 3 corações onde me deram 72 hrs pra mandar outros com validade maior. Não me responderam. Liguei novamente em 10 dias reclamando sobre nem responderem daí mandaram com a validade de 2024. Fiz essa compra dia 1 janeiro 2024 e qdo recebi a data de validades deles estava pra setembro de 2023. Fiquei muito decepcionada com a empresa!

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Boa mais preciso de suporte e orientação,comprei através da JuPerdomo.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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