muito ruim , produto veio entregue errado, e ainda nem trocaram e não me devolveram

Ainda não recebi os produtos, fui avisada do extravio há 17 dias atrás e até agora nao recebi os produtos. Estou indignada com essa situação de despreparo e falta de agilidade para resolver o problema.

Sempre comprava no site recebia em 3 dias, a ultima compra demorou 10 dias para entrega e eu cobrando ainda abrindo reclamação, agora não compro mais demora demais para entregar prefiro pegar no mercado mesmo, perderam um cliente infelizmente por causa dessa transportadora que voce pegaram a AZUL QUE NÃO PRESTA

O site é horrível! Confuso, o acompanhamento do pedido é ruim, demorado, não atualiza, eu não sabia se conseguiria receber o produto a tempo de uma viagem para levar de lembrança do Brasil e toda vez que entrava para ver o andamento era uma canseira, uma senha pra isso, até que consegue entrar, outra pagina tem que ser aberta, a navegabilidade é péssima.

Comprei 13 caixas de capsulas, e normalmente peço 13 caixas para troca. Vocês não concordam, então com o mesmo dinheiro não compro mais 13 caixas de capsulas, então vou pra Nezpresso, não é correto eu ter pago 13 caixas de capsulas naquela data e agora não ter mais 13 caixas de cápsulas , no mínimo Vocês puderam aplicar o que paguei junto com os de outros clientes. Resumo: fui

A última compra efetuada no site, eu não recebi. Preciso saber qual a razão?

A loja em si parece boa, porém promete entregar em todo Brasil, mas a transportadora se negou a fazer minha entrega alegando fora da área de atendimento, eu moro próximo à grande São Paulo... fiquei decepcionado com vocês.

Site sem grandes novidades

tive problema com o produto e não tive resposta da reclamação que fiz .

A compra foi tranquila, porém a entrega foi péssima, atrasou o pedido e não entraram em contato para esclarecer o que havia ocorrido, chegou com 7 dias de atraso, entrei em contato e nem sabiam me informar o que ocorreu, a máquina é ótima, mas o atendimento e a entrega foram péssimos, tanto que não tenho confiança de comprar mais no site as cápsulas!