Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.8/5

32312 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 32312 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Loja online prática e fácil de navegar.

Compra verificada

Comprei o produto há mais de um mês e ainda não recebi.

Compra verificada

Muita demora na entrega

Compra verificada

Para comprar é fácil, mas a entrega demorou.

Compra verificada

Fácil de comprar e difícil de receber. Se é pra receber café velho, melhor comprar em outro lugar.

Compra verificada

A loja não presta um bom atendimento, não cumpriu o prazo de entrega e nem se quer respondeu com clareza as minhas indagações com relação a entrega.

Compra verificada

Não recebi o produto que solicitei. Me enviaram um Café Brasileiro que não pedi. Imagina minha situação.

Compra verificada

Agora que o produto veio com defeito, não recebem meu e-mail.

Compra verificada

Pós venda horroroso

Compra verificada

Compro há muitos anos, produto excelente. Preço bom, muito melhor do que no mercado. Porém minha compra recorrente foi cancelada sem motivo, descobri porque recebi um email avisando que havia sido cancelada, e não fui eu que cancelei. Fui fazer nova compra recorrente e o produto estava indisponível para recorrência. Nessas duas ocorrências o suporte não ajudou: deu a entender que eu cancelei a recorrência e que o produto estava sim disponível para a compra. Parece que sou desocupada, que tenho tempo para entrar em contato com o sac só por falta do que fazer. Agora comecei a ter problemas com a entrega! Aqui sempre foi entregue dentro do horário comercial, nunca tive problema, agora estão vindo as 20h, não tem ninguém para receber, estou sem o produto até agora!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.