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4.8/5

30378 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 30378 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Foi cancelado

Compra verificada

Pedido não chegou

Compra verificada

Lentidão, dificuldade de busca e filtragem, entrega demoradíssima.

Compra verificada

O processo da compra foi deplorável, meu produto só chegou a minha residência exatamente um mês após a data definida para a entrega. Isso após ter reclamado três vezes desde o primeiro atraso. A única preocupação da empresa era com o transporte que gerou o problema pouco importando com a minha solicitação de uma entrega o mais rápido possível pois não tinha capsulas. O produto é bom mas o respeito ao Ciente é deplorável.

Compra verificada

O site é péssimo, complicado, dificil de navegar. O login também é chato de fazer. E, na minha última experiência, a entrega demorou quase 1 mês. Tive que perder meu tempo duas vezes ligando para o SAC.

Compra verificada

A cafeteira veio com problema, devolvi, e eles sumiram com meu dinheiro e a cafeteira. Mandei msg com codigo de rastreio e eles sumiram, nao me retornam mais e nao resolvem meu problema. Vou procurar pequenas causas/ procon.

Compra verificada

Entregaram produto usado e sem funcionar e não quiseram fazer a troca

Compra verificada

como avaliar algo que não chegou , e disseram que me devolveria o dinheiro ate hoje nem capsula e nem dinheiro!

Compra verificada

O produto veio mas não prestou mandei de volta e até hoje não fui se tornando do dinheiro em nada não indico esse produto para ninguém péssimo

Compra verificada

Me decepcionei, pois no site ofereceu um produto e recebi algo bem diferente.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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