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4.8/5

32852 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 32852 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Recebi o produto com peça faltando, não consegui contato para resolver, abri um reclame aqui e msm assim nada de resolver

Compra verificada

Não recebi produto algum

Compra verificada

Não comprei xícaras! Meu pedido veio errado!!!!!!

Compra verificada

Ainda não chegou minha máquina . Comprei para o dia das mães e já faz um mês e nada .Hoje dia 12/06/24 faz um mês e ainda não recebi .Cade minha máquina Três Corações ?

Compra verificada

Até hoje não recebi, não consigo retorno nem de voces nem da transportadora.

Compra verificada

Veio duas embalagens furadas, fiz a reclamação online, e nada de resposta. Fiz por ligação e nada de resposta. Falaram ué iriam enviar outra. Poxa é duas unidades também não foi ficar perdendo tempo fazendo ligação. Então se der problema da compra de vocês pode ter certeza que vai ser bem complicado resolver.

Compra verificada

Recebi o produto quebrado. Entrei em contato, mandaram um novo exemplar que também chegou quebrado. Solicitei o cancelamento da compra e estou aguardando o estorno do valor pago.

Compra verificada

Horrível, era pra ter chego minha mercadoria dia 8/05 ESTOU ATÉ HOJE 30/05 esperando a entrega

Compra verificada

Comprei e devido as enchentes não recebi’liguei solicitei cancelamento e me informaram que só irão me reembolsar quando o produto retornar para eles,que está com transportadora,já deveriam ter estornado,pelo fato de não terem conseguido entregar!Nao recomendo comprar!

Compra verificada

Experiencia ruim

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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