nao recebi o produto. pedi cancelamento. ate agora nao foi cancelado

Pessima para vender, o site não ajuda em nada. Não gostei, pois não conseguia conyrolar meu pedido pelo site.

Comprei, paguei mas não recebi meu pedido. Não recomendo comprar. Perdi meu dinheiro.

Site com falta de produto e não informa que o mesmo está indisponível. No fechamento do pedido informa que não tem o produto.

Até hoje não deram resposta para minha reclamação.

Demorou muito a entrega. E só entregou porque entrei no reclame aqui. Porque tinham falado que eu não tinha pedido

Não sei o que está acontecendo, sempre compro na três, mas as duas ultimas compras que fiz no site, tiveram muita demora na entrega, essa ultima então, levou mais de 2 semanas, antes levava 5 dias em media, era um dos motivos que me fazia comprar no site .

A compra foi simples. A entrega atrasou muito, MAI9S DE UMA SEMANA e o atendimento não resolveu esse problema. A base do comércio visual é a credibilidade, o cumprimento dos prazos.

Não recebi o produto que comprei. Recebi uma caixa com outros produtos e foi a maior burocracia para devolver. O retorno da loja quando solicitei meu estorno foi extremamente demorado. Péssima experiência.

Tive serios problemas com a entrega. A pessoa que veio entregar foi desrespeitosa e atrasou propositalmente a entrega. O produto estava na área e eu tendo que comprar café no mercado por causa da “pirraça” da entregadora. Liguei para o 0800 de vocês, algumas vezes, e nem assim meu produto era entregue. Liguei para a transportadora e fui atendida por uma secretária virtual que dentre as opções nenhuma correspondia ao meu caso. Mandei e-mail para a Mercafe e não tive o tratamento que se espera de uma empresa que respeita seus clientes. Vou continuar comprando o café pela qualidade até conseguir outro produto que me agrade.