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4.8/5

33229 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

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Avaliada por 33229 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Tem uma coisa que me incomoda, e MUITO, na loja. Ao clicar na opção de 'adicionar para o carrinho', o produto parece que é adicionado, mas não é. Às vezes é necessário clicar e ir no carrinho e conferir pra ver se o produto está mesmo lá (3 a 4 vezes!), isso porque eu olho item por item pra confirmar, se a pessoa não tiver esse cuidado, com certeza vai deixar de comprar vários produtos...

Compra verificada

O produto chegou com bastante atraso. No atendimento online, as conversas acabam "se perdendo", tendo e retomar fo início na maioria das vezes. Como o frete foi grátis e o valor acessível, farei uma outra compra no site para reavaliar.

Compra verificada

Meu produto não foi entregue. Tive um problema com a transportadora. Mas nada a reclamar da loja. Sempre muito bom atendimento. Resolveram rapidamente meu problema.

Compra verificada

Enviaram meu pedido errado, reclamei e corrigiram.

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Comprei para provar

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Sou cliente fidelizado

Compra verificada

Por algum motivo não recebi o kit de boas vindas de capsulas, e não acho onde pedir. Apenas tenho a informação de que seria enviado em outro pacote.

Compra verificada

A loja é ótima. Não é a primeira vez que compro. Mas nessa última compra o processo de entrega trouxe transtorno. Comprei dia 16 de novembro e recebi 18 de dezembro. Contudo, vou continuar comprando.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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