Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A transportadora BRASPRES É uma piada
Gostei muito da aparência virtual e tudo muito fácil de achar. Contudo, o processo de entrega me deixou decepcionado.. NO campo de preenchimento do endereço, restou ausente a sala, fora suprimida, e não sei o que houve, mas tinha meu telefone lá, e não tocou. Acompanhei a entrega do produto por 30 dias, e ao final, houve erro da entrega pq não achavam a sala (era só ligar neh?), enfim! Levou muito tempo para entrarem em contato comigo mas o produto chegou. Deveriam melhorar esta parte no processo de monitoramento e entrega..
Tive problema, com entrega faltando 1 item, demorou muito tempo para regularização do pedido
Achei muito ruim, vez que a loja após o faturamento do produto não se tem acesso a nota fiscal e nenhum dado da compra. No entanto até o processo de compra é bom, o problema é depois pois vc fica a cegas sem os dados da compra.
Bom
As informações desta pesquisa estão confusas (mal traduzidas), então não gostaria de avaliar, descritivamente, neste formulário sem condições...
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