Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu ia comprar com cartão, mas de última hora troquei o pagamento para pix, sendo que por pix ganhava desconto, e o valor cobrado foi o mesmo que comprando com cartão. Entrei em contato avisando, mas insistem em dizer que houve o desconto, sendo que eu tenho certeza que não. O resto todo eu gostei, a loja, os produtos, tudo.
péssimo. mais de 30 dias para chegar os produtos. ficavam jogando a culpa na transportadora e nada faziam. decepção total.
como tudo no brasil atualmente, comprar é facil, desistir ou devolver é uma dificuldade!!!!
O processo de entrega muito lento, não gostei. O produto levou mais de um mês para chegar
Fia outro pedido anteriormente e como tive que refazer o pedido, me enganei e comprei sem querer 06 caixas de Chocolatto. Tentei devolver de varias maneiras mas nunca responderam meus e.mails. Finalmente consegui falar com um atendente pelo telefone e me informou que eu não deveria receber a mercadoria que seria entregue em minha casa no dia 18/12. Ocorre que a entrega foi feita um dia antes e não tive como devolver.
Primeira vez que tenho graves problemas na entrega do produto. Até hoje não chegou.
Nao recebi até hoje esta compra
Gosto da loja, mas não recebi os produtos, lógico que fiquei bem insatisfeita.
Comprei tudo certinho porém a entrega foi realizada em outro endereço mandei e-mail ninguém me respondeu até q um belo dia o vizinho veio dizer q tinha entregado na casa dele um vizinho q nem tenho intimidade... vergonhoso essa entrega
Já relatei em mensagem anterior, falta de respeito com o consumidor, o cupom de desconto na primeira compra só apareceu após eu finalizar a primeira compra, ou seja, me ofereceram algo que eu não poderia mais usar.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.