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4.8/5

30995 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 30995 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Ocorreu um problema com a minha compra, os produtos não foram entregues e o pagamento foi devolvido. Lamentável! O produto é muito bom e já sou consumidora há tempos! Espero que na próxima compra tudo dê certo!

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Abri reclamação no reclame aqui porque fizeram confusao na entrega. Resolvido.

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Não deixou comentário para esta avaliação

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ja fizemos 02 compras e não recebemos ate hj.

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A entrega NÂO \FOI FEITA, talvez por incompetencia do transportador que deve ter visto no endereço que se tratava de CAIXA POSTAL e SUPOSTAMENTE tentou fazer a entrega em dia de NÂO FUNCIONAMENTO das agências do CORREIO.

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Até o momento não recebi o produto

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muito ruim , produto veio entregue errado, e ainda nem trocaram e não me devolveram

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Ainda não recebi os produtos, fui avisada do extravio há 17 dias atrás e até agora nao recebi os produtos. Estou indignada com essa situação de despreparo e falta de agilidade para resolver o problema.

Compra verificada

Sempre comprava no site recebia em 3 dias, a ultima compra demorou 10 dias para entrega e eu cobrando ainda abrindo reclamação, agora não compro mais demora demais para entregar prefiro pegar no mercado mesmo, perderam um cliente infelizmente por causa dessa transportadora que voce pegaram a AZUL QUE NÃO PRESTA

Compra verificada

O site é horrível! Confuso, o acompanhamento do pedido é ruim, demorado, não atualiza, eu não sabia se conseguiria receber o produto a tempo de uma viagem para levar de lembrança do Brasil e toda vez que entrava para ver o andamento era uma canseira, uma senha pra isso, até que consegue entrar, outra pagina tem que ser aberta, a navegabilidade é péssima.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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