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4.8/5

33299 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 33299 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Excelente

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bom

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ok

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Boa

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Muito boa, facil navegação

Compra verificada

Site muito bom, principalmente qdo tem promoção

Compra verificada

Ótimoooooo

Compra verificada

Inicialmente, a loja entrou em contato dizendo que a entrega atrasaria por problemas no transporte, pois o produto não estaria em condições adequadas para ser entregue. Aguardei vários dias e o produto enfim chegou. Porém, um vidro estava totalmente quebrado, espalhou o café em toda a caixa. A embalagem é péssima, deveriam usar plástico bolha ou pelo menos separar os vidros individualmente com papel. Colocaram todos os vidros lado a lado numa caixa e só. Totalmente previsível que quebraria. Porém, já faz uma semana que fiz a reclamação e ainda não obtive qualquer resposta. Sempre compro pela internet e esse foi o pior atendimento que recebi.

Compra verificada

Muito boa. Apesar de um contratempo foi entregue

Compra verificada

Loja bem prática, porém só na hora do pagamento aparece se o item está disponível ou não.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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