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4.8/5

32543 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 32543 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

No início achei um pouco difícil, mas depois que entendi foi ótimo.

Compra verificada

Estão praticando preços ABSURDOS, acima de algumas lojas de varejo e, porisso NÃO PRETENDO MAIS COMPRAR da Mercafé, enquanto não começarem a PRATICAR PREÇOS LÓGICOS E JUSTOS.

Compra verificada

achei bom, desta vez não tive problemas

Compra verificada

foi online

Compra verificada

Foi pelo site

Compra verificada

O site é bem fácil de navegar. O processo de compra não tem complicação. Gostei

Compra verificada

A loja é muito boa porém a entrega é ruim, e demorada

Compra verificada

Fico sempre apreensiva na compra.

Compra verificada

Não tenho o que criticar, eu comprei virtualmente, não precisei de atendimento, só a entrega foi um pouco demorada, mas faz parte do processo.

Compra verificada

Todos os atendentes com que falei são bons, atenciosos e o processo de compra foi ok. Porém, a transportadora ficou com o meu pedido por mais de 1 mês (quase completou 2 meses). Como já inúmeras reclamações nesse sentido, acredito que vocês devem rever e agilizar o processo de entrega. Mas reforço que os atendentes são bons!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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