Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma cafeteira da marca Lov pedi a voltagem 220 me mandaram 127 fiquei bastante decepcionada pois eram pra presta mais atenção no processo de embalagem pro cliente não ficar no prejuízo. Agora tenho que esperar o estorno que já faz mais de 15 dias e nada .
demora na entrega
Vcs são ótimos pra vender e péssimo no pós venda! Essa máquina comprei pra presentear, no entanto , a máquina que comprei há 2 anos e parou de funcionar e pedi o recolhimento pra avaliação se tem conserto ou preciso comprar outra. Faz 2 meses e não recebi a solução! Só recebo emails pedindo pra aguardar 72 horas! .
A compra e boa mas o resto ficou decepcionante, a outra compra, quando ia fazer 30 dias do Pag reclamei e daí vieram me dizer q houve problema e cancelaram a compra, daí ainda tenho q esperar 72 h para ver como vou ser reembolsado. Provavelmente v ter que ligar novamente para ver porque Pag c Pix e eles nem me pediram p ver aonde v depositar. Fiz outro pedido e Pag novamente, vamos ver o que acontece
Foi fácil fazer a compra
Indiferente
Pouca informação e entrega e pós atendimento péssimo
a loja é boa,
Esse sistema de entrar com código no e-mail torna tudo muito demorado, tive diversos problemas com o Chat, tanto pela demora, pq travava demais.
Com frete ficou muito caro
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.