Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz uma compra e não foi entregue, simplesmente culparam a empresa que entrega!!! E ainda estão fazendo divulgando produtos que não entregam.Não fizeram nada para reparar o ocorrido.
Foi cancelado
Pedido não chegou
Lentidão, dificuldade de busca e filtragem, entrega demoradíssima.
O processo da compra foi deplorável, meu produto só chegou a minha residência exatamente um mês após a data definida para a entrega. Isso após ter reclamado três vezes desde o primeiro atraso. A única preocupação da empresa era com o transporte que gerou o problema pouco importando com a minha solicitação de uma entrega o mais rápido possível pois não tinha capsulas. O produto é bom mas o respeito ao Ciente é deplorável.
O site é péssimo, complicado, dificil de navegar. O login também é chato de fazer. E, na minha última experiência, a entrega demorou quase 1 mês. Tive que perder meu tempo duas vezes ligando para o SAC.
A cafeteira veio com problema, devolvi, e eles sumiram com meu dinheiro e a cafeteira. Mandei msg com codigo de rastreio e eles sumiram, nao me retornam mais e nao resolvem meu problema. Vou procurar pequenas causas/ procon.
Entregaram produto usado e sem funcionar e não quiseram fazer a troca
como avaliar algo que não chegou , e disseram que me devolveria o dinheiro ate hoje nem capsula e nem dinheiro!
O produto veio mas não prestou mandei de volta e até hoje não fui se tornando do dinheiro em nada não indico esse produto para ninguém péssimo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.