Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
EU NAO RECEBI ESSE PEDIDO
Maquina veio vazando água , foi para a garantia e voltou pior do que estava e ninguém deu uma solução. Nem uma maquina nova nem arrumar
Minha compra foi extraviada Liguei e fiz reclamação Não deram importância para minha reclamação. Falaram que iriam acompanhar e não acompanharam. Fiz nova reclamação e o deram um novo prazo totalmente incompatível com a minha necessidade. Não tentaram uma alternativa emergencial para resolver o problema e erro da mercafe , gerando ainda mais insatisfação pra mim, que sou cliente assíduo Atendimento final foi com a Brenda e seu protocolo é o 04811531
Muito ruim
Não recebi o produto, fiz o pedido por duas vezes e nas duas vezes não foi entregue. Recebi o estorno mas fica difícil o problema da logística. O produto é excelente, mas a logística de entrega é muito ruim
Infelizmente não posso opinar sobre o produto porque paguei e nunca recebi. Foi bem desagradável e desgastante, eu tive que entrar em contato varias vezes com o SAC para conseguir o reembolso. Não indico.
Péssima. Alegaram que não encontraram o endereço. Um absurdo!!! no final, não recebi o produto.
Depois de mais de 30 dias esperando e em contato com a loja, não recebi o produto.
Mandaram meu pedido errado e até agora não resolveram. Já mandei as fotos e até agora nada!
Achei péssimo! A empresa duplicou o pedido, cobrou um valor a mais para o mesmo produto, e a qualidade do produto é péssima!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.