Compra tranquila, entrega rápida, dentro do prazo. Gostei muito!

Achei a loja rápida e atenciosa no processo de compra. Na entrega deixaram a desejar. Comprei um colchão e veio sujo na parte interna porque a embalagem estava danificada. Na hora da entrega o porteiro não percebeu e nem eu. Ao abrir que percebi que a quina do colchão estava suja, como se tivesse entrado chuva e poeira. Relatei o problema através de e-mail à empresa e que nada fez em relação a isto. Comprei 2 travesseiros - achei muito bons e um protetor de colchão que veio rasgado, mas que de pronto atendimento foi solucionado: a empresa enviou uma capa protetora de colchões nova. Ainda estou com a rasgada em casa esperando a empresa enviar o código para postagem de volta. Não vou pagar pela postagem de uma devolução de produto com defeito. Quanto ao colchão, tive que limpar e higienizar com conta própria. A sugestão que dei é que coloquem proteção de plástico, pano/tnt e papelão nas quinas dos colchões. O colchão simmons é excelente!

Atendeu as espectativas

Houve atraso no prazo de entrega. O entregador se recusou a subir com o colchão mesmo oferecendo 50 reais a mais. E ainda ficou sugerindo que eu desse o dinheiro por ter subido com o produto até a garagem.

Compra feita pela internet.

Comprei através do site, mas, mesmo assim, fui surpreendido com uma ligação para me avisar sobre a entrega no dia anterior, o que foi muito bom para me programar - coisa que não costuma acontecer na maioria das lojas.

comprei pela telvendas

muito boa!

A loja é excelente, dispõe das marcas mais conceituadas.

MUITO BOA