A loja tem ótimos produtos e atendimento

FIZ A PRIMEIRA COMPRA VIA INTERNET E A SEGUNDA POR TELEFONE, FIQUEI MUITO SATISFEITA, A ENTREGA FOI RÁPIDA E OS PRODUTOS SÃO MUITO BONS. FIZ UMA SEGUNDA COMPRA VIA INTERNET DIA 30/11/2016, PORÉM AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO,

Foi a primeira vez que comprei nesta loja e com certeza, também foi a ultima. A loja apresentou um total descaso pelo cliente, pois além de não entregar o produto no prazo estipulado, em momento algum teve a iniciativa de participar ao cliente que a entregar do produto atrasaria. Mesmo quando solicitei informações pelos diversos canais de comunicação disponibilizados pela loja, tive dificuldades, pois demoravam a responder ou simplesmente não respondiam, e mesmo assim, quando respondiam era para fazer promessas que não se cumpriam. Nessa brincadeira, esperei mais de 2 meses para receber um produto que estava previsto para ser entregue em 20 dias úteis. Entendo que a empresa possa ter dificuldades com fornecedores, mas isso é um problema de gestão da empresa, o consumidor não tem ônus sobre isto e na ocorrência de uma adversidade surgida, o mínimo que a loja dever fazer é manter o consumidor informado da real situação do caso.

Tudo perfeito

Foi a primeira compra que realizei na loja,mas posso dizer com certeza que fui muito bem atendida na compra, no atendimento, na entrega e principalmente com produto.

O atendimento ao cliente da loja é ótimo, atencioso e resolveu todos os problemas que ocorreram na compra.

Muito boa

legal

boa loja

Foi tudo certo!