é ate razoavelmente fácil de montar a cadeira, mas poderia ter um video demostrando como se faz no site da loja. Pois montei errado na 1a vez

Pessima! faz quase um mês que adquiri a compra, a cadeira veio com defeito, e até hoje estou aguardando, o atendimento ao cliente informou que enviaria um técnico (o que na minha opinião não vai adiantar, pois o que ele irá fazer, ver que está com defeito e pedir uma troca?, e com isso lá se vai mais tempo), já desisti de trocar.

Foi fácil comprar e a entrega foi feita antes do prazo até, porém veio sem manual de instruções para montagem e vcs demoraram uma semana para enviar por email. Montei sem!!! Não sei se fiz algo errado, mas o encosto não reclina nada e comprei com essa funcionalidade, não consigo arrumar e me senti mal atendida nesse sentido.

Site pouco "amigável", dificultando o processo de compra e comparação entre itens. A entrega, apesar de ter ocorrido no prazo previsto pelo site, é demasiadamente demorada para os padrões de e-commerce atuais.

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Muito bom o atendimento na loja e rápido. Usei via WhatsApp.

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Atendimento sempre muito solícito e atencioso! Falei pelo Whatsapp e fui muito bem atendida.

A experiência de compra foi muito boa. Mas o atendimento ao cliente pós compra foi péssimo! O telefone do SAC não completa a ligação. Enviei email pedindo a troca do produto no dia seguinte que chegou. Demoraram 5 dias pra responder, pedindo fotos. Enviei dia 7/04 e até hoje nao tive resposta!