Ótima loja, entrega rápida e tranquila

Não sei pq o sistema está acusando uma compra de um tênis 33. Comprei um tênis 36! Entrei em contato pediram para enviar um e-mail , recebi resposta com prazo de 96 horas para responderam , não respondeu ! Vamos viajar, preciso do tênis e não consigo contato ! Já tive outras experiências com vcs e nunca passei pro isso ! Protocolo 450929154 Se for mais rápido me disponho a ir uma loja de shopping para trocar ! Segue print do meu pedido original !

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Péssima experiência. Demora nos retornos via e-mail desde que acionei a necessidade de troca, por conta da numeração. E depois de muitas msgs a “SOLUÇÃO” foi q eu aceitasse o estorno pois, não poderia pagar a diferença por um modelo de fato que atendesse minha necessidade. Uma diferença ridícula de 12 reais ( que eu faria o pagamento claro) me impediu de adquirir o produto / ser de fato atendida. E detalhe : eu tinha um cash Back de valor superior ao mencionado disponível mas, NENHUMA alternativa VIÁVEL foi possível a não ser : - encontre produto exatamente no mesmo valor ou -receba seu dinheiro de volta. Não compro mais e nem indico.

Compra fácil e entrega rapida

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Sou cliente da loja e super indico!

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Solicitei a devolução, mas a empresa não responde. Sempre comprei na loja física e na virtual já havia comprado tb e quando preciso devolver um produto (q não agradou) a empresa ignora. Estou aguardando retorno pra envio do produto. Já fiz reclamação no reclame aqui, mas a médica de espera pra empresa responder é de 24 DIAS!!! O grau de interesse em manter o cliente.

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