Eu nao recebi o produto pq o endereço cadastrado estava errado, ou seja, nao recebi o produto e estou recebendo pesquisa para avaliar o produto. Estou aguardando o processo de reembolso.

A compra na loja virtual boa pra recebe o pagamento ,pq a peça nao serviu fiquei vários dias tentando entra em contato sem sucesso ,mandei por e-mails e responderam enviei o produto pra troca e até agora não me responde se a s peças já foram trocadas e enviadas … Nunca mais compro nessa loja Jesus

O tênis é lindo, porém ficou pequeno! Gostaria de um maior e não encontrei no site. Preciso do código de postagem para devolução e vale compras do valor para poder comprar outro produto e não consigo atendimento

Veio faltando um tênis do par. Apesar de conseguir resolver, foi uma situação chata, tinha comprado pra dar de presente e não consegui dar na festa.

Lixo, demoram para responder no chat, mesmo tendo a opção de troca, ela só é feita através do e-mail e mesmo assim, levam 72 hrs para responder e depois demoram mais tempo ainda para responder os e-mails que são enviados no mesmo fórum, sem contar a entrega, ou seja, não tem condições de vender pelo e-commerce

Foi me vendido um modelo que não tinha mais em nenhuma loja, achei uma falta de responsabilidade da parte de vocês

Bom dia! Não posso avaliar os produtos porque não recebi os mesmos. Recebi o contato de vocês referente a devolução do produto e, a atendente disse que retornaria os valores, mas ainda não recebi o retorno.

Fiz o pagamento para receber o produto no mesmo dia e não chegou, gostaria de saber como recebo o estorno desse valor sendo que o prazo não foi cumprido.

Sempre comprei nas lojas físicas, no entanto só achei o tênis no site e infelizmente preenchi o endereço incorreto! Foi erro meu mas hoje faz mais de 15 dias que estou esperando o estorno da compra e nada, atendimento por e-mail péssimo!!

Infelizmente não tive sorte...pois comprei com antecedência uma chuteira de futsal NIKE para dar de aniversário e houve atraso na entrega em relação ao anunciado, quando o produto chegou era outro enviaram totalmente equivocado, ai solicitei a troca e até o presente momento não recebi o produto.