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Não chegou, comprei dia 06/12 pelo site, com entrega de 1 dia ÚTIL e até hoje dia 19/12 não respondem, não atendem, e não estornaram o dinheiro!!!! Comprei de presente de aniversário e tive que dar outra coisa!!!
Infelizmente não tive uma boa experiência, porque não consigo trocar a o sapato que eu comprei para minha filha
O prazo de entrega não foi cumprido. Tentei contato na central não fui atendida. Inicie conversa pelo Chat não obtive resposta.
aguardando retorno sobe a minha solicitação de troca
DEMOROU MUITO MAIS QUE O PROMETIDO (1 DIA UTIL) PARA CHEGAR E AINDA POR CIMA ESTOU TENTANDO REALIZAR O PROCESSO DE DEVOLUÇAO POIS A CHUTEIRA NAO COUBE NA MINHA AFILHADA E NAO RECEBI RESPOSTA ALGUMA DA EMPRESA. ENVIEI EMAILS SEM RESPOSTA E JA FIZ DIVERSAS LIGACOES PARA O ATENDIMENTO DE VOCES... LIGACOES DE MAIS DE 20 MINUTOS DE ESPERA SEM AO MENOS RECEBER ALGUM ATENDIMENTO. NAO SEI MAIS O QUE FAZER.. SE NAO TIVER RESPOSTA RECLAMAREI NO PROCON.
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Informação do produto dizia entrega em 1 dia útil, entregaram em 7 dias úteis, tentei ligar no fone de contato várias vezes e em todas tentativas fiquei mais de 40 minutos em linha, em todas desisti! O pior, entregaram o modelo errado! Péssima loja e experiência!
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O tênis veio manchado, e já faz quase 3 semanas que estou no aguardo do código para postar a devolução , já não sei como vocês tiveram coragem de mandar um tênis nessas condições é pior ainda o pós atendimento , telefone ninguém atende , e até hoje nada desse código vocês estão me enrolando !!! Péssimo !!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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