Nunca mais efetuo compra neste site. Comprei um sapato e já fazem quase 2 semanas que estou tentando trocar ou receber o estorno porque ficou pequeno e a morosidade do atendimento me deixou impressionada. Para cada e-mail que eu escrevo, são quase 5 dias para receber a resposta. Estou até agora de mãos atadas esperando para fazer a troca. Não compro nunca mais.

O tênis veio mal embalado, a caixa toda rasgada r o tênis cheio de linhas da costura sobrando, a originalidade do tênis deixou a desejar.

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Recebi uma peça de mostruário, o tênis estava todo amarelado e com marcas de exposição.

Péssimo pós venda, tentando devolução desde o dia 14/4 e não consigo, comunicação muito ruim

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A entrega e o atendimento do sac deixou a desejar. Entrega ocorreu fora do prazo e o atendimento vai telefone e e-mail muito fraco e demorado.. funcionários sem conhecimento nenhum para dar informações.

Ok. Primeira compra, infelizmente não atenderam o frete para o Sul, solicitei entrega para um parente em SP, o que era para não ter taxa de entrega, arquei com o custo para não ficar sem o produto.

O processo de compra é rápido porém a entrega deixou a desejar, o prazo era de 2 dias, demorou 15 dias. O Correios informou q tentou entrega porém não aconteceu. A entrega foi feita somente após aberta uma reclamação. Poderia ter a opção de entrega com transportadora também.

Solicitei a devolução, mas a empresa não responde. Sempre comprei na loja física e na virtual já havia comprado tb e quando preciso devolver um produto (q não agradou) a empresa ignora. Estou aguardando retorno pra envio do produto. Já fiz reclamação no reclame aqui, mas a médica de espera pra empresa responder é de 24 DIAS!!! O grau de interesse em manter o cliente.