Recomendo a todos consumidores procurar outra Loja, Atendimento Horroroso da Magic Feet, tive problema com troca de um produto e também com um Cashback que ganhei, a loja demorou tanto para me responder que expirou o Cupom e ficou por isso mesmo. Nunca mais compro nessa Porcaria de Loja.

Excelente Produto CROCS, mas eu recomendo a todos consumidores procurar outra Loja, Atendimento Horroroso da Magic Feet, tive problema com troca de um produto e também com um Cashback que ganhei, a loja demorou tanto para me responder que expirou o Cupom e ficou por isso mesmo. Nunca mais compro nessa Porcaria de Loja.

Fiz a compra pelo celular e a navegabilidade via Mobile é bem ruim. Tive bastante dificuldade para concluir a compra. Além disso, o prazo de entrega não foi respeitado: no site dizia 1 dia útil, no entanto, a compra foi entregue apenas no 3º dia útil após a compra.

Recebi o produto errado e ainda não consegui efetuar a troca

O processo de compra e entrega tudo OK. Porém, tentei trocar porque ficou grande, NÃO consegui entrar pelo SITE, bem como não consegui por telefone. Péssimo. Provavelmente, não volto a comprar.

Assim que recebi, enviei e-mail para a loja , pois quero devolver o tenis recebido que parece ser uma copia mal feita, suja e encardida do tenis nike. Até o momento não recebi nenhum retorno da loja.

Realizei a compra do produto que seria um presente p/ minha filha, o produto chegou no prazo, porém não serviu. Solicitei a devolução 2 vezes e até o momento não tive nenhum retorno, o número para contato telefônico não atende, já tentei mais de 20 vezes!! Verifiquei no "reclame aqui" inúmeros problemas similares ao meu, ainda não registrei o ocorrido, porém estou concluindo que precisarei procurar outros meios para resolver. Fico extremamente decepcionada com a postura da empresa no pós venda, foi a minha primeira experiência nesta empresa de forma on line e a pior que já tive em todas as compras que realizei até hj pela Internet.

Solicitei a troca do tênis no dia 26/12/2022 e até agora não resolveram essa questão. Estou no aguardo.

O produto foi entregue e não constava como entregue no site, não conseguíamos pedir a troca por isso! Tentamos contato via e-mail e telefone sem sucesso. Na Loja física me alegam que não tem numeração disponível. O pós venda é péssimo

Não recebi o modelo que tinha comprado. Como recebi bem perto do Natal, não tive tempo de pedir a troca. Só acho que vcs precisam avisar que não tem o modelo e vão mandar outro, em vez de fazer o cliente meio que aceitar “na força”.