Foi a pior compra online que já fiz. O produto ficou pequeno, reenviei e vocês não realizaram a troca dizendo que a caixa estava inadequada para a troca. Difícil comprar com vocês novamente, pois fiquei com um tênis que não serve para minha filha. Tentei trocar na loja física e não obtive sucesso.

No ato da compra show, mas precisei trocar e aí sim o suporte totalmente péssimo, atendimento muito precário, demorou cerca de 25 dias para ter o produto que gostaria. Pela internet nunca mais!

Tentei ligar e Enviei vários e-mailspara tentar trocar ou devolver o produto.. pois a crinaca não se sentiu bem com ele.. e não obtive nenhuma resposta.. terei q ficar comum produto que a criança não gostou.. os produtos são ótimos.. porém o atendimento não..

Péssimo atendimento. Há mais de 1 mês que solicitei o reembolso e até agora nada. Um descaso completo com o cliente. Se eu não for atrás tenho certeza que ficarei no prejuízo. Vocês não têm competência para a venda on-line.

Tenis lindo , porém muito apertado. Precisei código pra fazer a devolução tive que pedir ajuda pelo zapp atendente da loja me ajudou pra realizar a troca tiver um péssimo atendimento. Agora aguardando o meu estorno espero que resolve logo ,pesso que avalie o meu feedback sobre a troca obg

O PRIODUTO FICOU PEQUENO, ESTOU AGUARDANDO A DIAS PELO CODIGO DA LOGISTICA REVERSA, O PROCESSO DE TROCA DA MAGIC FEET É EXTREMAMENTE MOROSO E ESTA MUITO ATRASADO EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES DO MERCADO.

Atrasou uns 20 dias da data informada

Mandaram o tamanho errado e atrasou muito a entrega

Melhor fazer a compra nas lojas físicas. Processo do compra pelo site é fraco.

Péssimo Tive que ir em uma loja e falar que ganhou de presente e foi comprado na loja Praia Grande para troca. Nunca mais compro pelo site