Atendimento fraco, sem atenção e produto danificado, como se fosse usado. Não estou, aumentando, era um crocs todo sujo e manchado e queriam vendê-lo assim.

Paguei o frete mais caro e não foi entregue em 1 dia, conforme acordado.

Comprei 2 pares da mesma chuteira pros meus filhos gemeos! Recebi apenas um par e ja reclamei ha alguns dias e ainda nao recebi o segundo par!

Comprei um conjunto e me entregaram outro como era presente não tive como trocar por que não daria tempo de chegar para o aniversário. E o modelo que me enviaram o preço era menor do que eu paguei.

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Estou no meio de um processo de troca extremamente desorganizado e demorado. O preço pode ser bom, mas não vale a dor de cabeça e o sentimento de insegurança pra fazer uma troca simples.

Não era o produto que eu queria, estava no site, mas me avisaram depois que eu paguei que não tinha mais o produto

Comprei de 2 anos e mandaram de 4 anos. Péssimo

Atendimento nas lojas físicas fraquíssimo, não tem opção de parcelamento, postagem demorada.

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o atendimento recebido na loja localizada no shopping Jockey Plaza Curitiba. Estive no local recentemente para retirar uma compra feita pela internet e, mesmo com mais de cinco vendedores circulando pela loja e conversando entre si, fiquei aguardando em frente ao caixa por quase 10 minutos até que alguém se dispusesse a me atender. Considero esse tipo de situação desrespeitosa com o cliente, especialmente em um processo simples como a retirada de produto já adquirido. Espero que medidas sejam tomadas para melhorar a atenção e disponibilidade dos colaboradores no atendimento, evitando que outros consumidores passem pela mesma experiência desagradável.