Não deixou comentário para esta avaliação

Fiz a compra, bom atendimento, rápida entrega, mas só não gostei por não ser de lona. Não é muito confortável, pois tenho um branco de lona q é ótimo. Como aqui em minha cidade os correios não esta aberto para postagens não pude tentar trocar. Na compra não dizia não ser de lona.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Precisei solicitar a troca, o produto já chegou ao destinatário, mas tenho que aguardar 10 dias para envio do novo acho muito tempo pois só solicitei a numeração maior não foi defeito. Acho que poderia ser mais rápido

entrega super rápida veio antes do esperado. produto ótimo!

Solicitei troca de tamanho e recebi um tamanho diferente do que pedi, solicitei novamente a troca e até hoje não recebi o código de postagem.

Bom

A entrega muito rápida, como o formato do tênis é muito grande, pensei em trocar mas para trocar que está sendo um problema, até agora não consegui mandei o formulário dia 31/07 e até hoje 10/08 sem resposta. ( Só estou com problema no pós venda e troca)

Dei um tênis de aniversário para meu sobrinho no dia 03/08 e desde então estou tentando solicitar a troca por um número maior, mas o tel. 11- 3664-3822 atende mensagem automática, manda ligar no horário de atendimento e finaliza automaticamente a chamada, sendo que estou ligando em horário comercial. Entrei no site e fiz a solicitação há 1 semana e até agora não recebi e-mail com as orientações. O SAC para ser ruim precisa melhorar muito! Fiz a mesma reclamação via Facebook e Instagram. No Instagram hoje pela manhã foi solicitado o código da compra, mas ainda não recebi orientações para a troca.