Estou tentando contato com a loja desde o dia que recebi o tênis. E não consigo contato pelo telefone e o formulário já preenchi mais de 3 vezes no site sem nenhum retorno. Já fiz reclamação no reclame aqui. Péssimo pós venda!!!!

Sempre compro meus tênis pelo site porque meu pé é tamanho “infantil” com certeza a melhor loja

Ótima loja

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Péssima experiência. Comprei pelo site e não consigo trocar de forma alguma. Ninguém atende o telefone e nunca recebo a confirmação para devolução.

Comprei a sandália na numeração da minha filha, 20/21 não sabia que era tão pequena. Quando chegou tomei um susto, parecia um chaveiro, como não consegui atendimento por chat fui ate uma loja crocs para verificar qual tamanho correto e fiz o processo de troca pelo formulário. O atendente Victor nem leu meu email e respondeu que não tinha tamanho menor ( eu fui clara que precisava do maior) Enfim, por sorte na segunda consegui contato no chat e a Beatriz finalizou o processo. Encaminhei o produto e agora espero que não seja outra novela para receber o crédito e enfim comprar a numeração correta

Ótima loja

A loja não está preocupada com o cliente.. Sabendo que a peça não tinha disponível ela vendeu e ainda deixou o cliente sair da zona sul de São Paulo atravessar a cidade até chegar na zona leste em horário de pico pra chegar lá e falar: então a gente não tem a peça que você comprou.. Nem se quer mandou um WhatsApp para mim informando q não teria.. Esperou eu chegar lá para avisar. Fez pouco caso do cliente. Fiquei muito indignada com a atitude.

Vou comprar sempre .