Estou desde o dia do recebimento tentando fazer a troca e não tenho nenhum retorno.

PÉSSIMO! SÓ NÃO DOU -1000 EM NOTA PQ NAO DÁ. NAO ENTREGAM NO PRAZO, O TÊNIS VEIO IMUNDO, PARECE QUE USARAM E DEVOLVERAM, PÉSSIMO!!!!!

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atendimento péssimo, tratam o cliente com muito descaso! realizei a compra dia 22/10 e até agora não recebi! não recomendo a loja de maneira nenhuma

péssima. nao consigo contato de jeito nenhum

Péssima experiência. Propaganda enganosa Indignada pelo tratamento recebido. Efetuei a compra onde informava que a entrega seria 1 dia útil, e no mesmo dia recebi um e-mail informando que enviaram o produto e a entrega seria no dia seguinte (11/10), mas no e-mail não havia o código de rastreamento. Encaminhei diversos e-mails solicitando posição sem que ninguém respondesse. Resolvi ligar e foram 10 minutos na linha até que alguém atendeu e disse que retornariam com uma posição mas nada Não responderam aos e-mails e nem o contato telefônico. Era um presente para o dia das crianças e somente chegou no dia 14/10. Aí depois que recebi 2 pessoas responderam por e-mail. Ora, depois que a entrega foi efetuada não preciso de resposta!! Cliente ansioso desejando obter alguma informação e ninguém se dispõe a dar mas depois da entrega todos viram "atenciosos" Se foi entregue o cliente já tem a resposta do correio, tornando a resposta de vocês insignificante e desnecessária

Lixo, LIXO! Estou reclamando há dias por venderem produto que não têm em estoque e não efetuam o cancelamento da compra!

Estou tentando o contato por e-mail para troca pois ficou grande na minha filha. Fazem 5 dias q mando e-mail. E não me respondem para efetuar a troca. Por favor entrem em contato, caso contrário vou procurar meus direitos de consumidor. Péssimo pós venda. Não recomendo.

Solicito a mais de um mês o estorno, já devolvi o tênis q nada.

Devolvi o tênis faz 1 mês e não tive retorno de nada e nem um parecer