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Comprei pelo site, recebi o produto em outra cor (comprei preto e veio em rosa), tive que ir até a loja trocar e levou muito tempo para ser atendida - cerca de 45 minutos. Loja lotada e apenas duas funcionárias. Uma subia para o estoque enquanto a outra tentava atender todo mundo e passar as compras no caixa.

Estou até agora esperando minha troca

Produto original, entrega super rapida. Tive problema com a troca de um dor 2 tenis q comprei. O telefone do sac so fica falando q os atentendes estao ocupados e nada. fiquei mais de 4 noras tentando falar com eles e nao consegui. tive q fazer o processo da troca por email e mesmo assim nao obtive responta. Nota zero no quesito atendimento ao cliente por troca.

Fui retirar o produto na loja do Grand Plaza em Santo André e fiquei bem desconfortável. Estava com uma roupa simples e recebi alguns olhares. Como o produto estava grande solicitei ver outras opções para realizar a troca mesmo que eu pagasse a diferença e a vendedora simplesmente trouxe um modelo. Péssimo, infelizmente não compro mais.

Entrega chegou 1 dia em atraso.

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Tem preços excelentes, porém não cumpriram o prazo de entrega e só descobri porque não chegou até o dia estimado. Tive que ligar para saber o que aconteceu. A princípio falaram de um problema no sistema, demorou bastante.

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